A.婉言拒絕 B.耐心解釋 C.請示接待社 D.說明原因,表示歉意
A.耐心解釋 B.滿足要求,費用自理 C.婉言拒絕 D.協(xié)商解決
A.在機場或車站接到旅游團 B.開始進行服務(wù)準備 C.落實相關(guān)接待事宜 D.接受接待社下達的旅游團接待任務(wù)