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判斷題

管理人員應(yīng)該掌握的技能包括概念技能、人際技能、技術(shù)技能。（）

答案：正確

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正確的激工作，需要對各種理論的綜合運用和融會貫通，管理者要實現(xiàn)激勵工作，應(yīng)該知人善任并分配難度適合的工作任務(wù)、科學(xué)、藝術(shù)地運用（）幫助個體設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)來引導(dǎo)行為。

答案：需要層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論和強化理論

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定企業(yè)的總體行動，追求企業(yè)的總體效果，它反映了戰(zhàn)略的（）特征。

答案：全局性