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單項(xiàng)選擇題

客房服務(wù)人員上茶的一半順序是（）。

A、先主后客
B、先女后男
C、先男后女
D、先小孩后成人

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單項(xiàng)選擇題

客房服務(wù)員進(jìn)客房后先把客人行李放下，再幫客人掛好外衣、帽子，然后拉開（）。

A、床罩
B、窗簾
C、椅子
D、浴簾

單項(xiàng)選擇題

客人離店時(shí)，客房服務(wù)員應(yīng)主動熱情地將每一位客人送到（）。

A、樓下
B、電梯口
C、大堂
D、車上