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著裝體現(xiàn)銀行對外形象。柜臺工作人員應(yīng)統(tǒng)一著()。
A.休閑裝
B.正裝
C.運動裝
D.禮服
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不正當競爭手段包括:()等。
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.平等待客
C.高效工作
D.價外補貼
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客戶前來辦理業(yè)務(wù),如手中工作涉及其它客戶,應(yīng)按照()的順序安排辦理。
A.先來先辦
B.先緩后急
C.先小后大
D.先繁后簡
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