多項選擇題

導(dǎo)游人員在青少年旅游團隊接待中，應(yīng)該把握的要點包括（）。

A.準(zhǔn)備充分，合理安排
B.細(xì)心照顧，注意控團
C.上菜要快，吃飽吃好
D.自由活動，多作安排

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