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單項選擇題

實行實名制的車站及其同城車站，所有售票、改簽、退票窗口以及所屬代售點窗口，均須配備（）識讀設(shè)備。

A、居民身份證
B、二代身份證
C、以上都是
D、有效身份證件原件

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單項選擇題

車站要制定應(yīng)急預(yù)案，建立售票、驗證檢票及客車運行正晚點信息的溝通渠道，遇有（），應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案。

A、客流聚集
B、大客流
C、大客流但不影響安全秩序時
D、客流高度聚集可能影響安全秩序時

單項選擇題

鐵路車站與列車之間發(fā)生問題應(yīng)本著（）的原則積極處理。

A、明確責任后再開車
B、以列車為主
C、以站保車
D、以車保站

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