單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員看到道路兩邊的樹木，在向游客介紹樹種及特色時(shí)，還向游客介紹了我國(guó)的植樹節(jié)。此時(shí)導(dǎo)游員運(yùn)用的講解方法是（）。

A.突出重點(diǎn)法
B.分段講解法
C.制造懸念法
D.由點(diǎn)及面法

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單項(xiàng)選擇題

旅游團(tuán)中部分游客提出與原曰程不符且涉及接待規(guī)格的要求時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

A.婉拒
B.報(bào)告地接社
C.報(bào)告組團(tuán)社
D.與領(lǐng)隊(duì)協(xié)商

單項(xiàng)選擇題

為了保持良好的形象，導(dǎo)游員在禮儀上應(yīng)做好的準(zhǔn)備是（）。

A.男導(dǎo)游員穿圓領(lǐng)汗衫
B.女導(dǎo)游員使用香水
C.不要吃蔥.蒜等有氣味的食物
D.戴漂亮貴重的飾品