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在旅游過程中,旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等事件,導致游客身心健康及財物受到損害,這類事件統(tǒng)稱()事故。
A.—般事故
B.治安事故
C.重大事故
D.責任事故
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單項選擇題
旅游者突發(fā)重病,在急救過程中需要手術(shù)簽字時,導游員應請()簽字。
A.領隊或親屬
B.公證人員或親屬
C.團長或領隊
D.親屬或團長
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單項選擇題
由于旅游團的內(nèi)部矛盾或其他原因,個別游客堅持要求單獨用餐,導游員應()。
A.必須滿足其要求
B.婉言拒絕
C.可協(xié)助與餐廳聯(lián)系,但餐費自理
D.交由領隊處理
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