多項選擇題

當企業(yè)出現(xiàn)與銀行往來異常的現(xiàn)象時，銀行應該（）。

A.從企業(yè)本身獲取信息
B.及時整理、更新有關企業(yè)信息
C.對重大情況應及時報告，并形成文字材料存檔
D.從企業(yè)的外部機構收集企業(yè)信息
E.凍結企業(yè)資金

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