你可能感興趣的試題

交談禮儀規(guī)范基本要求（）。

A.與納稅人交談時(shí)，視線應(yīng)關(guān)注對(duì)方，親切微笑，態(tài)度誠(chéng)懇熱情，言語(yǔ)表述清晰
B.使用文明用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)，不得使用恐嚇、威脅性的語(yǔ)言
C.辦稅服務(wù)時(shí)必須講普通話，不得使用本地方言交流
D.與納稅人交流時(shí)，手勢(shì)不得過(guò)于夸張，應(yīng)盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作，不可用手敲打桌面提醒對(duì)方，不得用手指他人或做嘲弄、侮辱他人的手勢(shì)

多項(xiàng)選擇題

辦稅服務(wù)廳內(nèi)部標(biāo)識(shí)是引導(dǎo)和方便納稅人辦稅，傳遞稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)理念的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。其主要類(lèi)別包括（）。

A.窗口標(biāo)識(shí)
B.功能區(qū)標(biāo)識(shí)
C.服務(wù)設(shè)施標(biāo)識(shí)
D.辦稅流程標(biāo)識(shí)

納稅服務(wù)堅(jiān)持（）的原則。

你可能感興趣的試題

交談禮儀規(guī)范基本要求（）。

辦稅服務(wù)廳內(nèi)部標(biāo)識(shí)是引導(dǎo)和方便納稅人辦稅，傳遞稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)理念的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。其主要類(lèi)別包括（）。

納稅服務(wù)堅(jiān)持（）的原則。

交談禮儀規(guī)范基本要求（）。

辦稅服務(wù)廳內(nèi)部標(biāo)識(shí)是引導(dǎo)和方便納稅人辦稅，傳遞稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)理念的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。其主要類(lèi)別包括（）。