名詞解釋

直接質量成本

答案:

在產品的制造和銷售過程中所發(fā)生的質量成本,一般由內部故障成本、外部故障成本、鑒定成本和預防成本四個部分組成。

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質量信息

答案: 反映企業(yè)產品質量和產供銷各個環(huán)節(jié)的基本數(shù)據(jù)、原始記錄以及產品使用過程中反映處理的各種情報資料。它是質量管理的耳目,也是一...
名詞解釋

三全一多樣

答案:

對全面質量管理的基本要求的概括。它是指:全員的質量管理、全過程的質量管理、全企業(yè)的質量管理和多方法的質量管理。

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