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A.監(jiān)督本醫(yī)療機構的醫(yī)務人員的醫(yī)療服務工作
B.檢查醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)情況
C.接受患者對醫(yī)療服務的投訴
D.向患者提供咨詢服務
E.協(xié)調(diào)和解決醫(yī)療事故

A.病情變化（主訴、體征、重要檢查結果）
B.有關病史補充
C.重要醫(yī)囑更改及操作
D.家屬的反映及手術
E.各種診療操作記錄