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判斷題

巡游出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分為11～19分的，考核等級為AA級。

答案：正確

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根據(jù)《杭州市巡游出租汽車駕駛員服務質量信譽考核辦法》，巡游出租汽車駕駛員服務質量信譽考核的計分周期為12個月，每年1月1日起計算。

答案：正確

巡游出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制，另外加分分值為5分。

答案：錯誤

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