判斷題

接電話首先應做到迅速接，力爭在鈴響三次之前就拿起話筒。

答案：正確

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打電話時，一般說話的語速、語調和平常的一樣就行了，長途電話，可以大喊。

答案：錯誤

早晨7點前，晚上10點后一般不宜給人打電話。

答案：正確