填空題

定位目的是要在目標(biāo)顧客心目中創(chuàng)造一個(gè)期望的（）。

答案：定位目的是要在目標(biāo)顧客心目中創(chuàng)造一個(gè)期望的（位置）。

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答案：社會(huì)文化

旅游業(yè)的經(jīng)營和其他行業(yè)一樣，都受市場環(huán)境的影響，都要用適應(yīng)市場環(huán)境的經(jīng)營觀念去指導(dǎo)（）。

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