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單項選擇題

客戶服務是一種（）的產品。

A、有形
B、無形
C、普通意義上
D、實在

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單項選擇題

平輿的讀音為（），在河南駐馬店。

A、PINYU
B、PINGYU
C、BINYU
D、BINGYU

單項選擇題

目前在全國郵政行業(yè)中，大多數已經實現或部分實現了（），建立了各種業(yè)務系統，信息平臺的建立是保障信息業(yè)務發(fā)展的重要基礎。

A、郵政業(yè)務的網絡化
B、郵政業(yè)務的電子化
C、郵政業(yè)務的信息化
D、郵政業(yè)務的聯動

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