單項選擇題

（）是指消費者購買某種產(chǎn)品時追求的利益，即產(chǎn)品的功能和效用。

A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.相關(guān)產(chǎn)品

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4Cs強調(diào)以（）為導(dǎo)向，滿足客戶的個性化需求。

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