問答題

【簡答題】處理客戶的異議時，為什么要規(guī)避產(chǎn)品的弱點?

答案：因為任何產(chǎn)品都有弱點，只要這種產(chǎn)品的優(yōu)點就滿足客戶的需求，一般情況下，客戶也是能容忍其弱點的。

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【簡答題】處理客戶的異議有哪些技巧?

答案：

①強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價值
②規(guī)避產(chǎn)品的弱點
③解決客戶的問題
④增強(qiáng)客戶的信心

【簡答題】客戶異議包括哪種類型?

答案： ①對于產(chǎn)品價格的異議
永遠(yuǎn)希望買到便宜產(chǎn)品是每個人的普遍消費心理，因而產(chǎn)生價格異議。
②對于產(chǎn)品功能...

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