單項(xiàng)選擇題

旅客對(duì)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的非現(xiàn)場(chǎng)投訴，必須（）內(nèi)向旅客反饋處理意見，使旅客滿意。

A、1小時(shí)
B、3小時(shí)
C、6小時(shí)
D、12小時(shí)

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