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單項選擇題

對旅客反饋的服務質(zhì)量和旅客投訴，在（）天內(nèi)予以答復。

A、2
B、3
C、5
D、7

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單項選擇題

在運輸生產(chǎn)經(jīng)營中可獲營運收入的有效運輸工作環(huán)節(jié)是（）。

A、運輸準備工作
B、運輸指揮工作
C、運輸生產(chǎn)工作
D、生產(chǎn)輔助工作

單項選擇題

下述屬于D類火災的是（）。

A、固體物質(zhì)的火災
B、液體火災和可熔化的固體物質(zhì)火災
C、氣體火災
D、金屬火災