多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中關(guān)于汽車客運(yùn)服務(wù)員必須具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)說法中正確的是：（）。

A、具備一定政策理論水平，熱愛客運(yùn)事業(yè)，熟悉汽車運(yùn)輸客運(yùn)管理的相關(guān)法規(guī)
B、熟悉汽車貨運(yùn)的業(yè)務(wù)知識
C、掌握有關(guān)汽車修理知識
D、了解現(xiàn)代信息技術(shù)在汽車客運(yùn)工作中的應(yīng)用

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