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單項選擇題

質(zhì)量改進的重點是對（）的改進。

A.產(chǎn)品
B.體系
C.過程

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單項選擇題

組織對ISO9001：2008標準的應用可以證實有能力提供滿足（）要求的產(chǎn)品

A.顧客
B.適用法律、法規(guī)
C.a＋b

單項選擇題

過程方式模式圖中相關(guān)方是指（）

A.顧客
B.所有者
C.員工
D.供方
E.a＋b＋c＋d

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