流浪兒童張某，來到救助中心后始終不肯說出自己的真實姓名和家庭住址，在此滯留了很長一段時間。志愿者們在分析其社會支持網(wǎng)絡(luò)和環(huán)境背景后發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致他滯留的主要原因是對父母的畏懼，盡管家中并不存在家庭暴力。經(jīng)過討論，志愿者對其采取了以理性情緒治療為主要手法的個案介入，排除了他對父母和家庭的不良情緒和錯誤認(rèn)知。兩個星期后，張某主動找到了機構(gòu)的工作人員，向其透露自己的真實情況，并表達(dá)出回家的強烈愿望。在中心的安排下，張某成功返家。社會工作是一項助人自助的專業(yè)。志愿者們通過心理治療和行為矯治等介入技巧幫助服務(wù)對象即流浪兒童恢復(fù)社會能力，達(dá)到“良性回歸”的目標(biāo)。社會工作在促進(jìn)服務(wù)對象正常生活方面可以達(dá)到（）的功能。