A、范圍 B、規(guī)模 C、計劃 D、性質(zhì)
A.服務流程B.服務環(huán)節(jié)C.服務步驟D.服務人員
A、工作輪換法 B、工作置換法 C、工作輪轉(zhuǎn)法 D、工作協(xié)同法