微信掃一掃關(guān)注公眾號(hào)后聯(lián)系客服
微信掃碼免費(fèi)搜題
首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/h3>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
判斷題
投訴是客戶不滿意的體現(xiàn),其實(shí)也是客戶需求的反映。
答案:
正確
點(diǎn)擊查看答案解析
在線練習(xí)
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
判斷題
在縱向?qū)用嫔?,客戶滿意包括服務(wù)滿意。
答案:
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題
判斷題
行為滿意是指企業(yè)全部的運(yùn)行狀況帶來給內(nèi)外客戶的滿足狀態(tài)。
答案:
正確
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題