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態(tài)度的差異性
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消費者態(tài)度的形成受多種主客觀因素的影響和制約,由于各種因素對每個消費者來說是千差萬別,各種因素的組合方式和作用強度對消費...
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消費者卷入
答案:
是指消費者主觀上感受客觀商品、商品消費過程以及商品消費環(huán)境等與自我的相關(guān)性。消費者感受這種相關(guān)性包含了兩層關(guān)系:首先是消...
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動機沖突
答案:
由于消費者動機系統(tǒng)往往有兩種或以上的動機構(gòu)成,有時動機之間會產(chǎn)生抵觸。當個體同時產(chǎn)生兩個或以上相互抵觸的動機是,所引起的...
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