名詞解釋

答案：競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿法是指通過(guò)逆向工程這樣的方式，收集關(guān)于直接競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)信息，包括競(jìng)爭(zhēng)者如何完成某項(xiàng)工作的詳細(xì)情況，并分析工作中的...

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答案：

功能標(biāo)桿法是指內(nèi)部功能單位與該功能的最佳外部實(shí)踐進(jìn)行對(duì)比，不論其處于哪一行業(yè)的方法（也叫經(jīng)營(yíng)或一般標(biāo)桿法）。

答案：

內(nèi)部標(biāo)桿法是指同一行業(yè)內(nèi)一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位或職能部門與另一個(gè)單位或部門相比較的方法。