多項選擇題

六西格瑪特點(diǎn)（）。

A.以顧客為中心
B.依據(jù)數(shù)據(jù)和事實，使管理成為量化的科學(xué)
C.通過提高顧客滿意度和降低資源成本，促使組織的業(yè)績提升
D.聚焦于流程改進(jìn)
E.有預(yù)見的積極管理

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