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單項選擇題

國內郵簡是信封和信紙連在一起，折疊后將各邊封合，形成信封狀，按（）交寄的一種函件業(yè)務。

A、信函
B、明信片
C、印刷品
D、掛號信函

你可能感興趣的試題

單項選擇題

受理客戶來電，發(fā)現(xiàn)客戶提供的資料不全時，應用（）語句應答。

A、“資料不全，不能受理。再見！”
B、“我?guī)湍阌涗浵聛硖幚戆伞?rdquo;
C、“你把材料補全再打電話過來。”
D、“對不起，您還缺***，請補齊后再打電話來。”

單項選擇題

11185客戶服務中心（CallCenter）業(yè)務：是在現(xiàn)有郵政綜合網(wǎng)的基礎上，利用電話、傳真和網(wǎng)絡服務的廣泛普及，方便快捷的優(yōu)點，采用（）的集成，把綜合網(wǎng)、綠卡網(wǎng)提供的多種業(yè)務進行集成和延伸。

A、通信技術、數(shù)據(jù)庫處理技術及網(wǎng)絡通信技術
B、計算機技術、數(shù)據(jù)庫處理技術及網(wǎng)絡通信技術
C、通信技術、計算機技術、數(shù)據(jù)庫處理技術及網(wǎng)絡通信技術
D、通信技術、計算機技術、網(wǎng)絡通信技術