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單項(xiàng)選擇題

為了便于郵件機(jī)械化分揀，國內(nèi)郵件封面要求按（）的格式書寫。

A、自上至下
B、自下而上
C、自左至右
D、自右至左

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單項(xiàng)選擇題

受理客戶訂閱報(bào)刊電話，如客戶提供的訂期已過，應(yīng)（）。

A、告知客戶不能訂閱
B、謝謝客戶來電后掛機(jī)
C、從可以訂閱的月份給客戶訂閱
D、主動提供可以訂閱的訂期給客戶，由客戶確認(rèn)后再進(jìn)行訂閱操作

單項(xiàng)選擇題

郵政代辦電信業(yè)務(wù)的渠道在模式上可以分為（）、運(yùn)營商專廳（或?qū)^(qū)、專柜）、社會連鎖經(jīng)營營銷渠道三類。

A、直銷渠道
B、郵政專廳
C、郵政自有綜合性電信營銷渠道
D、郵政專柜