單項(xiàng)選擇題

藥店銷售人員儀容儀表規(guī)范基本要求不包括（）。

A.精神亢奮
B.服飾整潔
C.儀表得體
D.舉止文明

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單項(xiàng)選擇題

不符合藥品銷售服務(wù)禮儀規(guī)范基本要求的做法是（）。

A.熱情服務(wù)
B.尊重顧客
C.熱情推薦
D.文明經(jīng)商

單項(xiàng)選擇題

湯劑煎煮應(yīng)控制好（）和時(shí)間，煎煮后的藥物不得燒焦糊化。

A.過(guò)濾的方法
B.煎煮次數(shù)
C.火候
D.藥味數(shù)目