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中成藥的劑量不包括()
A.重量
B.數(shù)量
C.容量
D.劑型
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單項(xiàng)選擇題
()是中成藥零售企業(yè)經(jīng)營活動的首要環(huán)節(jié)
A.接待顧客
B.建立臺賬
C.指導(dǎo)購藥
D.提供服務(wù)
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單項(xiàng)選擇題
接待顧客應(yīng)做到()
A.一味取悅
B.矯揉造作
C.主動接近、適時(shí)招呼
D.過分熱情
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