問答題

【簡答題】何為方差分析法？

答案：方差分析法是指將所獲得的顧客滿意度信息數(shù)據(jù)按照某些項(xiàng)目分類后，再分析各組數(shù)據(jù)之間有無差異的方法。

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【簡答題】某加油站在2012年5月12日停業(yè)，于6月21日恢復(fù)營業(yè)，期間可采用快速日結(jié)的辦法進(jìn)行處理，請簡述在零售管理站級系統(tǒng)中該如何進(jìn)行本*站的“快速日結(jié)”操作？（假設(shè)站長權(quán)限用戶只有日結(jié)權(quán)限，但無業(yè)務(wù)登錄權(quán)限，記賬員權(quán)限有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入權(quán)限，尚無日結(jié)權(quán)限。）

答案：（1）用該站站長權(quán)限登錄零售管理站級系統(tǒng)
（2）在“業(yè)務(wù)操作”→&ldquo...

【簡答題】加油卡聯(lián)網(wǎng)加油站在進(jìn)行班次維護(hù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某一把槍顯示為紅色，同時(shí)走字?jǐn)?shù)和付油數(shù)不相等，請簡要分析可能存在哪幾種差異情況？

答案：此時(shí)表明當(dāng)前班次該槍數(shù)據(jù)存在差異，差異的類型有兩種情況：
（1）走字?jǐn)?shù)大于付油數(shù)時(shí)，表明存在漏采情況，此時(shí)我們...