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總銷售量評估一般可以看出銷售部門在給定銷售期限內(nèi)的銷售成果,不過更重要的是要看總銷售量的發(fā)展變化趨勢,這往往比總量的絕對值更重要。
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客戶對服務(wù)質(zhì)量的滿意度是一種財務(wù)的評價方法,它是營銷績效財務(wù)衡量的一個重要內(nèi)容。
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服務(wù)最顯著的特性是服務(wù)的無形性。
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