單項選擇題

服務(wù)管理PDCA體系中的“D”指的是（）

A.服務(wù)管理策劃計劃
B.服務(wù)管理執(zhí)行實施
C.實施檢查監(jiān)視評審
D.服務(wù)管理持續(xù)改進

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