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多項選擇題

ITSS@規(guī)定了IT服務(wù)的組成要素包括（）

A.人員
B.技術(shù)
C.流程
D.資源

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單項選擇題

以下對黑盒測試描述不正確的是（）

A.黑盒測試可以發(fā)現(xiàn)軟件的功能錯誤
B.黑盒測試主要對程序的邏輯結(jié)構(gòu)進行測試，又稱為結(jié)構(gòu)測試
C.因果圖法屬于黑盒測試測試方法
D.用戶測試一般采用黑盒測試方

單項選擇題

通過模擬的手段模擬系統(tǒng)宕機、掉電等異常情況，來測試系統(tǒng)對其處理能力的測試方法是（）

A.安全測試
B.功能測試
C.可靠性測試
D.性能測試

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