單項選擇題

在與客戶打交道的過程中，項目經(jīng)理應該（）

A、保持誠實以避免項目或機構(gòu)被起訴
B、盡力形成一種友好，誠懇，開放的關(guān)系
C、通過勸說客戶擴大項目范圍來獲取更多的利益
D、做能使顧客滿意的任何事，以贏得更多生意

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單項選擇題

在項目收尾階段，許多項目經(jīng)理都傾向于盡量拖延人員的再安置，因為（）

A、他們不愿卷入任何與人員再安置有關(guān)的個人沖突之中
B、他們相信沒有人愿意離開項目
C、職能經(jīng)理不愿項目小組成員回原來的崗位
D、項目小組成員不愿接受新的任命

單項選擇題

項目經(jīng)理可以通過以下措施提高項目的溝通效率以及項目小組的建設，除了（）

A、設立一個“作戰(zhàn)室”
B、作為良好溝通的阻礙者發(fā)揮作用
C、作為一個項目促進者發(fā)揮作用
D、舉行高效率的會議

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