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多項(xiàng)選擇題

完善的國家公共危機(jī)信息管理系統(tǒng)具備以下哪項(xiàng)框架（）

A、國家危機(jī)管理信息系統(tǒng)
B、知識系統(tǒng)
C、人力資源信息系統(tǒng)
D、財政管理信息系統(tǒng)
E、地理信息系統(tǒng)

多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于危機(jī)管理的說法哪些是正確的（）

A、處置危機(jī)，必須以人為本，設(shè)身處地為群眾著想。
B、須以第一時間為原則，迅速采取處置措施
C、須堅持主動引導(dǎo)輿論原則，信息公開
D、堅持暢通群眾利益訴求機(jī)制，構(gòu)建平臺危機(jī)公關(guān)
E、敢于直面矛盾和工作失誤，建立于群眾溝通諒解的基礎(chǔ)