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【論述題】試論述研究消費(fèi)者行為的意義?
答案:
(1)研究消費(fèi)者行為有利于企業(yè)贏得消費(fèi)者;
(2)研究消費(fèi)者行為可以幫助和引導(dǎo)消費(fèi)者,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;
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【論述題】試論述中國傳統(tǒng)文化的主要特點(diǎn)及其對(duì)消費(fèi)者行為的影響?
答案:
(1)中國傳統(tǒng)文化的主要特點(diǎn):講究中庸之道;注重人倫;看重面子;重義輕利。
(2)中國傳統(tǒng)文化對(duì)消費(fèi)者行為的影...
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【簡答題】簡述消費(fèi)者滿意對(duì)其行為和價(jià)值的影響?
答案:
消費(fèi)者滿意是一種溫和的、積極的,源自對(duì)消費(fèi)結(jié)果積極評(píng)價(jià)的情感狀態(tài)。換句話說,是一個(gè)有利的滿意度評(píng)價(jià)。滿意度反過來,影響了...
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