知覺風(fēng)險實際上就是在產(chǎn)品購買過程中,消費者因無法預(yù)料其購買結(jié)果的優(yōu)劣而產(chǎn)生的一種不確定性感覺。
消費者信念是指消費者持有的關(guān)于事物的屬性及其利益的知識。
能夠使個體感覺到的最小刺激變動量被稱為注意點差異或差別閾限。