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單項選擇題

門店渠道服務中，柜面受理咨詢、投訴等業(yè)務時，客戶等待時間不應超過（）分鐘。

A.10
B.20
C.30
D.40

你可能感興趣的試題

單項選擇題

門店渠道服務中，協(xié)助客戶完成手機自助查勘服務。（一個保險年度內(nèi)發(fā)生（）次（不含）以上保險事故的，本保險年度內(nèi)不再享受此項服務）。

A.1
B.2
C.3
D.4

單項選擇題

門店渠道服務中，協(xié)助遠程定損服務有條件的、且規(guī)模較大的店面可以安裝遠程定損設備。對于損失較小且不需拆解的案件可以直接通過遠程定損進行定損。由店面人員與遠程定損中心聯(lián)系，通過視頻定損。通過遠程定損的案件（）小時內(nèi)完成照片及定損資料的上傳。

A.12
B.24
C.36
D.48