單項選擇題

一個IT服務提供方能夠對外證實其滿足顧客服務要求的方式有（）

A.服務提供方的人員具有ITIL資質證書
B.服務提供方定期的內(nèi)部審核及報告
C.第三方審核
D.顧客方的評價

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