A.返回的結(jié)果不能超過(guò)1000條 B.響應(yīng)時(shí)間不能超過(guò)5秒 C.返回的結(jié)果不能超過(guò)500頁(yè) D.返回的結(jié)果不能超過(guò)1000頁(yè)
A、所有服務(wù)臺(tái)座席人員都使用同樣的語(yǔ)言 B、所有的事件都可以24小時(shí)記錄 C、所有服務(wù)臺(tái)都使用同樣的信息記錄方式以便于進(jìn)行分析 D、服務(wù)臺(tái)人員都可以進(jìn)入同一個(gè)共享的問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù)
A、類(lèi)似于呼叫中心 B、兼有幫助臺(tái)的職能 C、對(duì)用戶(hù)提供支持和服務(wù) D、IT部門(mén)的職能單位