是指企業(yè)通過采取措施使新產(chǎn)品擴散過程符合既定營銷目標的一系列活動。
是指兩種或兩種以上的認識互不一致或者其中某種認識與一個人的行為相抵觸所產(chǎn)生的緊張不安的心理狀態(tài)。