A、抹賬僅限于銀行內(nèi)部經(jīng)辦人員在辦理業(yè)務(wù)時操作有誤時使用
B、凡系統(tǒng)打印內(nèi)容與客戶填寫內(nèi)容一致的，嚴禁應(yīng)客戶的要求將操作正確且記賬成功的業(yè)務(wù)做抹賬處理
C、系統(tǒng)打印內(nèi)容與客戶填寫內(nèi)容一致的，可以應(yīng)客戶的要求將操作正確且記賬成功的業(yè)務(wù)做抹賬處理
D、發(fā)現(xiàn)當(dāng)日存取款操作錯誤，對客戶已經(jīng)確認完畢的必須經(jīng)客戶同意并追回錯誤存折（單）、國債收款憑證、客戶回單后，方可進行抹賬交易，抹賬后涉及現(xiàn)金退回的，應(yīng)由客戶簽收并確認