名詞解釋

說服

答案： 即講道理，就是通過給對方講一系列有關知識和具體事實，使對方形式新的態(tài)度，改變其原有某些觀點和行為，從而消除對勸說者的一些...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】對旅客投訴的處理，一般要經(jīng)過哪幾個過程？
答案： （1）耐心傾聽，弄清真相
（2）以誠懇的態(tài)度向客人道歉
（3）區(qū)別不同情況，作出恰當處理
問答題

【簡答題】客我交往的特殊性主要表現(xiàn)在哪些方面？
答案：

（1）不穩(wěn)定性
（2）個體與群體的兼顧性
（3）有利性
（4）主觀性
微信掃碼免費搜題