名詞解釋

質量管理

答案:

指導和控制組織的與質量方面有關的相互協(xié)調的活動。

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質量成本

答案:

與產品或服務合格或不合格相關聯(lián)的成本。

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質量

答案:

一組固有特性滿足要求的程度

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