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A．制定和實(shí)施客戶營銷、維護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)管理方案
B．收集通報(bào)客戶和行業(yè)信息，調(diào)查評(píng)估信貸業(yè)務(wù)
C．實(shí)施貸后管理
D．提供業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)支持

A．直接營銷是指總、分行客戶部門直接組織客戶開發(fā)，受理并調(diào)查金融需求，提供金融產(chǎn)品和服務(wù)，維護(hù)和監(jiān)管客戶的營銷方式
B．直接營銷行負(fù)責(zé)客戶的拓展、調(diào)查與業(yè)務(wù)審批
C．操作行負(fù)責(zé)客戶管理、維護(hù)，辦理具體業(yè)務(wù)、日常監(jiān)測(cè)及信息反饋
D．操作行一般是具體經(jīng)辦行，也可由客戶自行選擇