A.督促車站做好客運服務信息發(fā)布工作,對車站信息的發(fā)布情況進行監(jiān)督、檢查,確保車站信息發(fā)布工作規(guī)范、有序。 B.負責列車廣播播放及監(jiān)聽工作。負責應急情況下列車廣播發(fā)布,督促司機做好客運服務信息發(fā)布工作。 C.負責日常微博信息的發(fā)布、監(jiān)控、回復。 D.應急情況下首條微博發(fā)布后,根據(jù)事件發(fā)展負責后續(xù)信息更新工作。
A.負責車站日常廣播、人工廣播、應急廣播的播放和監(jiān)聽工作。 B.負責運營公司各類與運營相關應急、預警信息的接收和中轉。與運營相關各類突發(fā)事件、預警和故障、隱患信息的接收、匯總,并及時發(fā)布維修、搶修命令。 C.負責車站告示信息的發(fā)布。 D.負責單個車站對PIS臨時運營信息的發(fā)布和中央PIS故障下對PIS應急信息的發(fā)布。
A.微博信息發(fā)布按照快報事實、慎報原因、真誠致歉的要求,堅持第一時間說、連續(xù)不斷說、實事求是說的原則。 B.信息發(fā)布遵循統(tǒng)一管理,逐級負責的原則。 C.短信、微信發(fā)布遵循速報原因、慎報情況、后續(xù)補充的原則。 D.電話通報遵循簡單明了、迅速準確、逐級上報的原則。