A.主動(dòng)下車(chē)幫助其放置行李 B.征得乘客同意后,攙扶乘客上車(chē) C.適當(dāng)加收服務(wù)費(fèi) D.主動(dòng)問(wèn)候其行動(dòng)不便原因
A.通過(guò)表情和手勢(shì),讓乘客感到友善 B.學(xué)習(xí)表示歡迎、友好的常用啞語(yǔ) C.通過(guò)書(shū)面形式確認(rèn)乘客目的地 D.模仿乘客儀態(tài),通過(guò)玩笑調(diào)和氣氛
A.說(shuō)話(huà)溫和、使用敬語(yǔ) B.攙扶乘客上下車(chē),適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi) C.平穩(wěn)駕駛,避免緊急制動(dòng) D.主動(dòng)下車(chē),幫助乘客提拿行李